MAINTENIAMaintenance & SAV · MCS
La GMAO de MOHAYE Cash Solution : vos incidents sont pris en charge par ticket, chronométrés selon votre contrat, et votre parc VOLUMA est suivi visite après visite.
Tickets en ligneSignalez un incident en 1 minute, suivez chaque étape jusqu'à la clôture.
SLA chronométrésP1 à P4, Standard ou Premium : délais d'intervention et de résolution en direct.
Préventif mensuelPlan annuel, préavis de 5 jours, gamme de 8 contrôles et rapport signé.
Disponibilité ≥ 98 %MTBF, MTTR et rapport mensuel remis avant le 5.
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